A cikk a GBUZ GP No. 191 DZM-re összpontosít. Ma 191 poliklinika (Moszkva) az állami költségvetési egészségügyi intézmény (GBUZ GP No. 191 DZM) járóbeteg-ellátó központjának székhelye.
Helyszín
A klinika a Keleti Közigazgatási Körzet Golyanovo kerületében található, a következő címen: Altaiskaya utca, 18. ház. A Schelkovskaya metróállomástól a 627-es busszal vagy a 236 m-es kisbusszal a poliklinikához lehet eljutni. 191. számú megálló. Az utazási idő az útviszonyoktól függ. Ha nincsenek forgalmi dugók, az út mindössze 10-15 percet vesz igénybe.
Ágazatok
A moszkvai egészségügyi intézmények átszervezése után 4 fiókba tartozott a 191-es poliklinika:
- 1. fiók - egykori 87. számú poliklinika. A cím: Chusovskaya utca, 9. ház.
- 2. fiók, korábban 91. számú poliklinika. Cím: Lilac Boulevard Street, 71A.
- 3. fiók – 182. számú volt poliklinika, amely a következő címen volt: Parkovaya utca 7., 8/61. ház.
- 4. fiók – egykor független, 222-es számú poliklinika, az Amurskaya utcában, a 36-os ház.
Általános Szerződési Feltételek
Minden olyan személy, aki betöltötte a 15. életévét ésaz Orosz Föderáció állampolgára, minden joga megvan ahhoz, hogy a 191-es Városi Poliklinikához csatlakozzon. Ehhez érvényes orvosi szabályzattal kell eljönnie a járóbeteg-szakrendelésre, és kérvényt kell írnia arról, hogy a kiválasztott intézményben szeretne ellátást kapni. Egyes klinikákon útlevelet és SNILS-t kell bemutatnia. A kedvezményes kategóriájú állampolgárok számára a kedvezményeket igazoló dokumentum szükséges.
Hogyan kérjünk időpontot
191 Az Altayskaya-i poliklinika lehetőséget biztosít a betegeknek, hogy ne keressenek fel egészségügyi intézményt, hogy időpontot kérjenek egy adott szakemberhez.
Ehhez egyetlen rendszert fejlesztettek ki, amelyet a lakosság EMIAS néven ismer. Az opció használatához internet-hozzáféréssel és biztosítási kötvényszámmal kell rendelkeznie. A rendszer weboldalán az adatok megadásakor megjelenik az orvosok listája, akikhez a közeljövőben időpontot lehet kérni. Itt választhat orvost és kényelmes időpontot. Szükség esetén az időpont bármikor lemondható.
A 191-es poliklinika továbbá az Egységes Önfelvevő Központon keresztül foglal időpontot. Ez kényelmes azoknak, akiknek nincs lehetőségük online időpontot egyeztetni orvossal. Például az ilyen nehézségek gyakran felmerülnek az idősebb generációban. Ehhez csak fel kell hívniuk a +7 (495) 539-30-00 telefonszámot, és megadniuk a szükséges információkat az üzemeltetőknek.
De továbbra is van lehetőség időpontot kérni személyesen a klinikán, például vegye fel a kapcsolatot a recepcióval, vagy használja közvetlenül az épületben található terminálokat.
Munkabeosztás
Annak érdekében, hogy pontosan eljusson a kiválasztotthozszakorvos, és ne az utcán várja meg az intézmény nyitását, jobb, ha felírja azt az órarendet, amelyre a poliklinika dolgozik 191.
A recepció minden nap nyitva tart, az egyetlen szabadnap vasárnap.
Hétköznap reggel 8 órától várják a betegeket az egészségügyi intézmény kapui. Az orvosok este 20 óráig tartanak nyitva. Az egyéni szakorvos munkaidejét természetesen a földszinti hallban lévő standnál vagy a recepción kell megadni.
Hétvégén szombaton 9-18-ig, vasárnap 9-16-ig fogadják a betegeket.
Kapcsolatfelvételi adatok
A klinika falain kívül felmerülő kérdésekre mindig a 8(495) 460-01-01 telefonszámon válaszolnak a help desk szakemberei.
Érdeklődni lehet a recepciósnál is, akinek a telefonszáma a 8(495) 460-11-86. A hívók vasárnap kivételével minden nap nyitva tartanak. A recepció hétköznap 8:00-20:00, szombaton 9:00-18:00 között tart.
Szükség esetén a 8(495) 460-00-01-es telefonszámon hazahívhat orvost. A sürgősségi osztály mindig készen áll az elsősegélynyújtásra és szükség esetén a betegek kórházi elhelyezésére. A segélyhívó szám - 8(495) 460-02-00 - éjjel-nappal működik.
A rendelőben fogászati részleg is működik, melynek recepciós telefonja a 8 (495) 460-37-22. A női klinika ugyanabban az épületben található. Érdeklődni lehet egy telefonszámon is, ahol aktuális kérdéseket tehet fel - 8(495) 467-68-01.
Azoknakakik kedvezményes gyógyszerekre jogosultak, a 21. szám alatti gyógyszertári pont felszerelt. Ide hívva tanácsot kaphat a gyógyszerek elérhetőségével kapcsolatban. Gyógyszertár telefonszáma 8(495) 460-01-00.
Kihez forduljak vészhelyzetben?
Néha vannak olyan helyzetek, amelyeket sem telefonon, sem a recepción nem tudtak megoldani. Akkor érdemes felvenni a kapcsolatot egy olyan személlyel, aki minden 191 klinika által felvetett probléma megoldására képes. A fióktelepek mindegy, mert a főorvos felelős mind az 5 egészségügyi intézményért, amely a GBUZ GP No. 191 DZM része. Naponta megbeszélheti vele az izgalmas kérdéseket a 8 (495) 460-36-34-es recepción. Előfordul, hogy nincs ott. Ezután a titkár minden információt megad.
Működő fiókok
Amikor először kapcsolatba lép a klinikával, valószínűleg a nyilvántartásból elküldik a helyi terapeutának. A konzultációt követően a terapeuta javaslatot ad további szűk szakorvosok felkeresésére, akiknek a 191-es poliklinika nyújtja a szolgáltatásokat. Az orvosok időben vállalnak, ezért szükséges a munkarend szűkítése, szükség esetén időpont egyeztetés.
A következő osztályok működnek itt:
- Szemészeti.
- Sebészeti.
- Urológiai.
- Neurológiai.
- Szív.
- Fizikoterápia.
- Röntgen.
- Nőgyógyászati.
- Endokrinológiai Osztály.
- Fül-orr-gégészeti Osztály.
Emellett segítséget nyújt a lakosságnakserdülőorvos, fertőző szakorvos, érsebész és tüdőgyógyász. A klinikán funkcionális diagnosztika, ultrahang, tornaterápia, mammográfiás, reflexológia és masszázs helyiségek állnak rendelkezésre. Igény esetén nappali kórház alapú kezelésre is van lehetőség.
Csak a gyengébbik nem számára
A 191 poliklinikák nagyon jól szervezettek a lakosság egészségügyi ellátására. A várandós klinika például az épület 4. emeletén található, ami nagyon kényelmes.
Egyes poliklinikán a nőknek több épületet kell felkeresniük, hogy vizsgálatokat végezzenek, és szűk szakorvosokon menjenek át. Itt mindent meg lehet tenni egy nap alatt, anélkül, hogy elhagyná az épület falait.
A dolgozók számára nagyon kényelmes a helyi nőgyógyászok munkarendje. Műszakban dolgoznak. Tehát ha szükséges, este felkereshet orvost.
Nagyon kényelmes, hogy a poliklinikán van nappali kórház, amely sok probléma megoldásáért felel. Itt a toxikózisban szenvedő terhes nők minősített segítséget kaphatnak. A terhesség késői szakaszában itt történik a CTG. A kismamáknak a gyógyszeres terápiás és fizioterápiás eljárások széles skáláját kínálják, amelyek pozitívan befolyásolják a baba fejlődését és a nő jólétét.
A 191-es poliklinika által biztosított minden kényelem és előny ellenére azonban a betegek visszajelzései erről az osztályról nagyon ellentmondásosak.
Funkcionális diagnosztikai szoba
A klinika felajánlja pácienseinek, hogy használjákfunkcionális diagnosztikai terem szolgáltatásai, mely korszerű berendezéssel rendelkezik. Itt nemcsak a klinikai diagnózist állítják fel vagy tisztázzák, hanem a test teljes diagnózisát is elvégzik, hogy azonosítsák a fejlődés korai szakaszában jelentkező rendellenességeket.
Ehhez itt biztosítanak bizonyos betegek vizsgálati módszereket, mint például elektrokardiográfiás vizsgálat, EKG és vérnyomás napi monitorozása, minden emberi szerv és szövet ultrahang diagnosztikája, beleértve az ízületek és csontszövetek ultrahangját, a külső légzés funkciói, fogászati szolgáltatások - higiénikus és így tovább.
Ha mindenkinek szól:
- mérje meg a magasságot és a súlyt;
- végezzen tesztelést hardver-szoftver komplex segítségével;
- elektrokardiográfiát végezzen;
- meghatározza a cukor és a koleszterin szintjét a vérben;
- felmérje az emberi test légzőrendszerének működését.
Mindez lehetővé teszi, hogy elemezze és meghatározza egy személy pszichofiziológiai és szomatikus egészségi állapotának jelenlegi állapotát.
Ha valami aggasztja a szakorvosokat, a betegnek felajánlható megfigyelés az Egészségügyi Központban. Ezzel párhuzamosan egészségügyi szakiskolákat, orvosi és testnevelési termeket, orvosi és testnevelési rendelőket alakítottak ki a jelentkező szolgáltatásaira.
Ilyen központokat nem csak az Altaiskaya-i klinikán szerveznek. Az Oroszországi Egészségügyi és Szociális Fejlesztési Minisztérium 2011. szeptember 26-i, 1074n számú rendelete alapján 47 állami klinika mindenkinek felajánlhatja az Egészségügyi Központ látogatását.
További funkciók
A 191-es poliklinika által kiszolgált címeken élő betegek számára az ingyenes orvosi ellátást nyújtó intézmények nyitva állnak.
- 24 órás fogászat (cím: Verkhnyaya Krasnoselskaya utca 19.).
- TB rendelő (cím: Lilac Boulevard, 6. épület).
- Onkológiai osztály (cím: Verkhnyaya Pervomaiskaya utca 29.).
- Pszicho-neurológiai rendelő (cím: Igronaya utca, 8. ház).
- Bőrgyógyászati rendelő (cím: Amurskaya utca 25/1).
- Traumacentrum (cím: Amurskaya utca, 36. ház).
- Drogambulancia (cím: Marshal Chuikov utca 24.).
- Családtervezési Központ (cím: Sevastopolsky Prospekt, 24 A).
Speciális esetekben a betegek a 15. számú Városi Klinikai Kórház Konzultatív és Diagnosztikai Központjába vagy az 57. számú Városi Klinikai Kórház Konzultatív Osztályába utalhatók be.
Konkrét munka szombaton
Ha szombaton orvoshoz kell fordulni, akkor ne feledje, hogy neurológus, sebész, szemész, fül-orr-gégész szakorvosok fogadják a betegeket a 191-es poliklinika által fogadott rend szerint. A Sirenevy Boulevard, a 71A ház például minden hónap 2. szombatján nyitva áll a nagyközönség előtt.
De a hónap 3. szombatján a DZM Altaiskaya utca 13. szám alatti 191. számú városi poliklinikán és az Amurszkaja utca 4. szám alatti kirendeltségen is lehet időpontot kérni a megjelölt orvosokhoz. 36.
De mégis,mielõtt szombaton a poliklinikára megyünk, érdemes elõször a 8(495) 460-01-01 telefonszámon konzultálni.
Fizetős szolgáltatások
A 191-es poliklinika – sok állami intézményhez hasonlóan – rendelkezik engedéllyel arra, hogy pénzért egészségügyi szolgáltatást nyújtson a lakosságnak. Részletekről és árakról telefonon tájékozódhatnak a szakemberek a recepción munkaidőben. Az intézmény által kínált fizetős orvosi szolgáltatások listája tartalmazza mind a klinikán, mind az otthoni szakorvosok kinevezését, vizsgálatokat, ultrahangot és bizonyítványok kiállítását.
Mit mondanak a betegek?
Természetesen, mint minden intézményben, itt is vannak elégedett látogatók és felháborodott polgárok. Az Altaiskaya utcában található 191 poliklinika sem kivétel, és nemcsak pozitív visszajelzésekkel büszkélkedhet a betegektől.
Vannak, akik elégedetlenek a nőgyógyászat munkájával, az osztály lassúságáról, az orvosok lomhaságáról beszélnek.
Vannak olyan betegek, akik elégedetlenek a terápiás osztállyal, mert azt hiszik, hogy az csak a betegszabadság bezárására létezik. Azonban még mindig meg kell próbálniuk rendezni, ami sorban állásban töltött órákat eredményez.
Vannak betegek, akik nem elégedettek a hosszú sorokkal, a folyosói nővérekkel és a recepciósokkal, és valaki elégedetlen a klinika közelében található parkoló hiányával.
Így volt és így lesz: minden elégedetlenhez két elégedett jár.
Itt is sokan köszönik a neurológiai illa szemészeti osztályok jól beszélnek az egyes nőgyógyászok munkájáról. A hálás páciensek külön kiemelik a mozgásterápiás szoba lelkiismeretes, szakszerű munkáját. Figyelmes képzett szakemberek dolgoznak a fül-orr-gégészeti osztályon.
A klinikáról nagyon ellentmondó vélemények találhatók a különböző forrásokon, de ezek alapján lehetetlen megítélni egy-egy szakember munkáját, mert mindenkinek megvan a maga igazsága. Egyesek számára a kezelés nem hozott látható eredményeket, míg mások talpra álltak.
Hová tovább?
A 191-es számú poliklinika főorvosával nem tudó konfliktushelyzet esetén a felsőbb szervekhez fordulhat.
Például, hívja fel az osztályvezetőt a Keleti Közigazgatási Körzetgel való munkához a 8-495-368-04-12 telefonszámon (forró vonal), vagy keresse fel személyesen a következő címen: 2. Vladimirskaya street, 31a, 205. iroda - hétfőn 15:00 és 20:00 között.
Ha nem sikerült megoldani a vitatott kérdéseket, akkor eredményesebb, ha felveszi a kapcsolatot Moszkva város Egészségügyi Minisztériumával, írásban a következő címre: 127006, Moszkva, Oruzheyny Lane, 43.
Kérdésével a recepción is fordulhat a 8 (499) 251-83-00 telefonszámon. Itt válaszolnak minden kérdésére, és megpróbálják megoldani az összes felmerült problémát.
Emellett van az Orosz Föderáció Egészségügyi Minisztériuma is, amely a lakossági panaszokat is figyelembe veszi.
Érdemes megjegyezni, hogy nem csak a panaszokkal kell felsőbb hatóságokhoz fordulni. A pozitív visszajelzéseket is szívesen fogadjukszakorvosok munkáját, akiknek szolgáltatásait 191 poliklinika látja el. Az orvosok az ilyen információknak köszönhetően oklevelet, köszönetet, kitüntetést kapnak a magas színvonalú és lelkiismeretes szolgáltatásért.
