Ma a gyógyszerpiac tele van ajánlatokkal, és minden vásárlónak teljesen természetes kérdése van, hogy hol érdemes jó minőségű gyógyszereket vásárolni. A közelmúltban a jól ismert Apteka.ru gyógyszerészeti online áruház alternatív lehetőséggé vált. A vásárlói vélemények erről az erőforrásról vegyesek, de célszerű elemezni a rendelkezésre álló megjegyzéseket, hogy eldönthessük, érdemes-e online rendelnie a gyógyszereket, vagy jobb lenne, ha a régi módon a legközelebbi gyógyszertárba megy.
Cégleírás
Érdemes rögtön megjegyezni, hogy az internetes oldalon három éve gyógyszert értékesítő cég 2013 óta hazánk legnagyobb forgalmazója. Különlegessége, hogy közvetlenül, közvetítők nélkül működik együtt a gyógyszergyártókkal, ami lehetővé teszi a kiskereskedelmi árak csökkentését. Ez a nagy előny.
Emellett az Apteka.ru fennállása alatt kiérdemelte a bizalmat. Az ügyfelek véleménye erről a szolgáltatásról többnyire pozitív. Ez azt mutatja, hogy a vásárlók teljesen elégedettek az ár-érték arányban, valamint a szolgáltatás színvonalával és még sok mással.
Hogyan rendelhetek?
Ez a rész azoknak szól, akik még soha nem rendeltek, de a közeljövőben az interneten keresztül szeretnének gyógyszert vásárolni. Az Apteka.ru, a vásárlói vélemények megerősítik ezt a tényt, hivatalos webhelye van elérhető felülettel. Ezért érdemes először mérlegelni az erőforrás összes pozitív és negatív oldalát.
Tehát a rendelés leadásához fel kell lépnie a cég hivatalos weboldalára. A következő lépés egy egyszerű regisztrációs folyamaton megy keresztül. A felhasználók egyébként megjegyzik, hogy még egy bizonytalan számítógép-felhasználó is képes megbirkózni az oldal felületével. A keresősávba be kell írnia a gyógyszer nevét, amely után a rendszer automatikusan megtalálja.
Az oldal a gyógyszerkészítmények árait, leírását és használati utasítását mutatja be. Ezenkívül a webhelyen a potenciális vásárló láthatja a drága gyógyszerek analógjait és a hozzájuk tartozó utasításokat.
Továbbá a vevő kiválasztja az árut és kosárba teszi. A vásárlási lista véglegesítése után leadhatja a rendelést. Minden online áruház hasonló módon működik, aki legalább egyszer megrendelt bennük, könnyen kezeli az Apteka.ru webold alt.
Szállítás és fizetés
A vevőnek egyedül kell kiválasztania a gyógyszerek forgalmazási helyét. Az oldalon a címenA rendelés leadásakor megjelölhet egy gyógyszertárat, ahol kényelmesen átveheti a gyógyszereket. Ugyanakkor nem kell külön fizetnie, vagyis a rendelés költsége a kiállítás helyén megegyezik az Apteka.ru webhelyen történő fizetéskor feltüntetett összeggel. Hogyan működik egy online gyógyszertár? Természetesen az ügyfél bármikor rendelhet, de a jelentkezések feldolgozása hétköznap 9-18 óráig történik.
Mire kell figyelni:
- A rendelés minimális értéke 500 rubel.
- Ezeket a vényköteles gyógyszereket a kiadás helyén csak orvosi vényre lehet beszerezni.
- A promóciós kódok használatával akár 6%-os kedvezményre is van lehetőség, ehhez például regisztrálnia kell a VKontakte csoportba.
- Szállítási idő - egy naptól több napig, míg a rendelés kézbesítéséről az ügyfél SMS-t kap.
Általában sok ügyfél elégedett a szolgáltatással, így szinte mindegyikük az Apteka.ru szolgáltatás rendszeres ügyfele lesz. A vélemények azt mutatják, hogy kényelmes és jövedelmező itt gyógyszereket vásárolni.
Alkalmazotti vélemények
Fontos megjegyezni, hogy itt a vásárló nem kommunikál személyesen a gyógyszertár munkatársaival, és minden rendelés az interneten keresztül történik. Bár néhány ügyfélnek sikerült párbeszédet folytatnia az üzemeltetőkkel telefonon vagy levelezésben. És van, aki alkalmatlannak, sőt durvának találja őket. De végül is szem előtt kell tartani, hogy a webhely vagy egy másik rendszer működésének meghibásodása lehetséges, amellyel kapcsolatban megsértik a feltételeketszállítás.
Vannak azonban, akik hálájukat fejezik ki, és elégedettek az Apteka.ru webhely csapatának munkájával. Sajnos még nem tudtunk visszajelzést kapni az alkalmazottaktól, ami nagy valószínűséggel a munka világos és korrekt megszervezésére utal.
Árszabályzat
Hazánkban a gyógyszerek költsége nagy szerepet játszik. Mert a szükséges gyógyszerek néha meglehetősen drágák, és a vásárló kénytelen több gyógyszertárat bejárni, hogy megfizethetőbb árat találjon. Ez az, ami felkelti az Apteka.ru vásárlóinak figyelmét. A legtöbb vélemény szerint a gyógyszerek ára az online gyógyszertárban sokkal alacsonyabb, mint a gyógyszertári kiskereskedelmi ára.
Bár érdemes megjegyezni, hogy néhány törzsvásárló azt állítja, hogy nem minden gyógyszert lehet olcsóbban megvásárolni, mint a gyógyszertárban, bizonyos gyógyszerek esetében éppen ellenkezőleg, az ára magasabb. És a vásárlók figyelmét felkelti az a tény, hogy a legközelebbi kibocsátási pontra történő szállítás teljesen ingyenes, de a rendelés összege nem lehet kevesebb, mint 500 rubel. És ennek megfelelően a szállítási költséget, így vagy úgy, az áru végső költsége tartalmazza. Mindenesetre, mielőtt bármilyen terméket vásárolna, mindannyiunknak lehetősége van összehasonlítani az árakat, és kiválasztani a számára legelőnyösebb lehetőséget.
Gyógyszerminőség
Mindenki tudja, hogy az emberi egészség közvetlenül függ a gyógyszerek eredetiségétől. Sok vásárló szkeptikus az online vásárlással kapcsolatban, mert mindig van esély hamisítvány vásárlására,de nem az Apteka.ru webhelyen. A gyógyszerek minőségével kapcsolatos vélemények többnyire pozitívak.
Különböző fórumokon sok felhasználó tesz fel kérdéseket a termékek minőségével és eredetiségével kapcsolatban, és az online gyógyszertár rendszeres vásárlói biztosítják, hogy minden gyógyszer semmiben sem különbözik a gyógyszertárakban értékesítettektől.
És mindig ne feledje, hogy egy hagyományos gyógyszertárban van esély nem megfelelő minőségű gyógyszer vásárlására. Minden gyógyszerészeti termék kötelező tanúsítás alá esik, és mellesleg a megfelelőségi tanúsítványokat az Apteka.ru webhelyen mutatják be. Ne feledje azt is, hogy minden gyógyszer korlátozott eltarthatósági idővel rendelkezik, és azokat a helyszínen meg kell vizsgálni, mert a törvény szerint nem cserélhető és visszaküldhető.
Negatív vélemények
Meg kell jegyezni, hogy nem mindenki beszél pozitívan az Apteka.ru szolgáltatásról. Vannak negatív vélemények is a vásárlóktól, vagyis ez az oldal nem minden vásárló számára ideális választás gyógyszervásárláshoz.
Sok hozzászólás érkezett arról, hogy a szükséges gyógyszerek nincsenek mindig készleten. És mellesleg ezt a tényt több felhasználó is megjegyezte. A legtöbb negatív észrevétel a szállítási határidők késésével kapcsolatos. És ha kábítószerről van szó, természetesen nem szabad várakoznia a vásárlót. És az utolsó dolog, ami feldühítette a vásárlókat, hogy korábban érkezik egy SMS-értesítés a rendelés kibocsátási helyére történő eljuttatásárólvalójában.
Általánosságban elmondható, hogy elég sok a negatív vélemény, a vásárlók egy része nem volt elégedett a termék minőségével vagy a csomagolás sértetlenségével. Mások csalódottak az árakban, mondván, vannak olcsóbbak is. Mások nem voltak elégedettek a szállítási idővel és a szolgáltatással.
Mire kell figyelnem?
Először is, a felhasználónak világosan meg kell értenie, hogy egy online gyógyszertárnak számos előnye és számos hátránya van. Abban az esetben pedig, ha a gyógyszerre sürgősen szükség van, és nincs idő várni, célszerűbb a legközelebbi gyógyszertárban megvásárolni. Azok, akik akciós áron keresnek gyógyszerészeti termékeket, és nincs rájuk sürgősen szükségük, az Apteka.ru weboldalon adhatnak le rendelést. Az áru minősége magas, a szolgáltatás kényelmes, elolvashatja az oldalon található utasításokat és sok más előnyt jelent a vásárló számára.
Mielőtt átveszi rendelését az átvételi ponton, alaposan át kell gondolnia a csomag tartalmát. Először is meg kell néznie, hogy ez és annak költsége megfelel-e a webhelyen lévő megrendelésnek. Másodszor, ellenőrizze a lejárati dátumokat. Harmadszor, ügyeljen arra, hogy a csomag sértetlensége ne sérüljön, mert a szállítás során az áru könnyen megsérülhet a gondatlan kezelés miatt. Ugyanez vonatkozik azokra, akik a helyszínen rendelnek gyógyszerészeti eszközöket, például elektronikus hőmérőket vagy vérnyomásmérőket. Egyes vásárlók észrevették a nekik szállított áruk rossz minőségét.
Következtetések
Szóval nagyjából ennyit lehet erről mondaniaz "Apteka.ru" webhely munkája. a gyógyszerekről, az árakról, a szolgáltatásról szóló vélemények többnyire pozitívak. A vásárlók teljesen elégedettek az alkalmazottak munkájával és az együttműködés feltételeivel.
Negatív kijelentések előfordulnak, és természetesen ezeket is érdemes meghallgatni. Mindig figyelembe kell vennie mások véleményét, és támaszkodnia kell az ő tapasztalataikra, beleértve a negatívakat is. Egyébként minden cégnek vannak negatív vélemények, különösen, ha széles közönséget szolgál ki.
Használja-e az oldal szolgáltatásait vagy sem, Önnek kell eldöntenie. És nem lesz felesleges önállóan értékelni az összes előnyt és hátrányt.